Harriët Garvelink - Directeur Den Haag/Leiden

Veel organisaties willen impact maken, maar ervaren hoe lastig het is om veranderingen te realiseren die in het dagelijks leven van mensen daadwerkelijk verschil maken. Mijn ervaring is dat duurzame verandering ontstaat wanneer mensen niet alleen worden betrokken, maar medevormgever zijn van de verandering. Dan groeit eigenaarschap, ontstaat vertrouwen en komt beweging van binnenuit.

Ik werk op het snijvlak van communicatie, verandering en maatschappelijke opgaven. Daar zoek ik naar manieren om mensen, belangen en ambities met elkaar te verbinden, juist wanneer vraagstukken complex zijn en verschillende perspectieven samenkomen of juist tegenover elkaar staan. Ik help organisaties om die verbinding te versterken en complexe opgaven om te zetten in een gedeelde richting en haalbare stappen.

Binnen het bedrijfsleven, de overheid en maatschappelijke initiatieven heb ik mogen bijdragen aan uiteenlopende veranderopgaven. Wat ik daarbij steeds opnieuw zie, is dat verandering niet begint met plannen of structuren, maar met luisteren. Met oprechte nieuwsgierigheid naar wat mensen bezighoudt, wat hen drijft en wat zij nodig hebben. Vanuit die verbinding ontstaat vertrouwen om samen verder te komen.

De rol van taal vind ik fascinerend. Woorden kunnen afstand creëren, maar ook betekenis geven en mensen in beweging brengen. Daarom geloof ik in communicatie die helder, menselijk en betekenisvol is. Het samenbrengen van verschillende perspectieven in begrijpelijke taal zie ik als een belangrijke sleutel tot samenwerking en verandering.

Opdrachtgevers omschrijven mij als betrokken, verbindend en strategisch. Het liefst werk ik voor organisaties die de systeemwereld en de leefwereld dichter bij elkaar willen brengen. Organisaties die begrijpen dat voor echte verandering meer nodig is dan draagvlak creëren of stakeholders managen. Impact ontstaat wanneer mensen niet het sluitstuk zijn van beleid of verandering, maar het vertrekpunt.

Door samen steeds terug te keren naar de bedoeling, ontstaat ruimte voor keuzes en veranderingen die daadwerkelijk het verschil maken. Juist daar draag ik graag aan bij.