De Loeier
Column - 15 juli 2010
Eindelijk is het zover, na ruim 14 maanden heeft het clubbestuur van Sport Vereniging Fortissimo (SVF) uit het dorp Cothen goedkeuring gegeven voor vernieuwing van het clubblad de Loeier. Want iets wat goed is, ga je na 25 jaar niet zomaar vervangen. Zeker niet als meer dan 10 vrijwilligers er sinds jaar en dag maandelijks aan werken.
Als vrijwilliger en mede-initiatiefnemer voor vernieuwing van de Loeier besef ik waarom dit 14 maanden duurde en dringt het tot me door hoe bijzonder SVF is. De club heeft recent een prijs gewonnen van de gemeente Wijk bij Duurstede voor de manier waarop de vereniging met vrijwilligers om gaat. Het lukt ze voortdurend de populatie te verjongen en uit te breiden, dwars tegen het landelijke beeld in. Als consultant kan ik in veel keukens van organisaties kijken; het is opmerkelijk dat binnen deze vereniging alles lukt, waar je als bedrijf van droomt. Een groeiend aantal klanten (leden), een hoge klanttevredenheid (blije leden), een kerngezonde financiële huishouding. Daarnaast geregeld leuke sportieve prestaties, een actieve sociale functie in de gemeente, een imago om van te watertanden en leden en vrijwilligers die trots en betrokken
zijn. ‘Customer Intimacy' en ‘Operational Excellence' ten top. Wat gebeurt hier?
Geïnteresseerd in het lezen van de gehele column van Paul van Dinten? Deze kunt u rechts op de pagina downloaden.
