‘Je kunt de wind niet veranderen, maar wel de stand van de zeilen.’
Het verbeteren van organisaties zodat ze betere resultaten kunnen behalen, dat spreekt mij aan. Ook omdat je op die manier het dagelijks werk van mensen efficiënter of makkelijker maakt. In ICT-projecten en reorganisaties kan ik dat in praktijk brengen. In dergelijke projecten stuit je soms op weerstand in de organisatie. Voor mij is het essentieel om inzicht te krijgen in het hoe en waarom van de weerstand. Zelfs als het management van een organisatie de verandering als hoogst noodzakelijk beschouwt, wil ik de sfeer in de organisatie proeven en horen hoe mensen er tegenaan kijken.
In mijn werk bij ICTRO, de beheerder van netwerken en applicaties van het Openbaar Ministerie en de Rechtspraak, heb ik een brede bedrijfskundige ervaring opgedaan. Daar heb ik ervaren hoe belangrijk het is om mensen mee te krijgen. Wat ik vaak als feedback krijg, is dat ik energie in mensen weet los te maken; dat ik hen kan stimuleren om zich tot het uiterste in te zetten. Ik probeer altijd wederzijds vertrouwen op te bouwen. Alleen vanuit die basis kun je het doel bereiken. Als de sfeer goed is, kun je elkaar stimuleren om net even een stapje harder te lopen. En werken moet in essentie toch gewoon leuk en gezellig zijn.
Ik ben zeer resultaatgericht. Ook gedurende de rit bouw ik momenten in om terug te gaan naar de doelstellingen: waarom doen we dit ook alweer? Als je over een dun draadje een ravijn over moet om het doel aan de andere kant te bereiken, kun je wel telkens roepen dat het zo gevaarlijk is, maar dat levert niets op. De blik op het eindpunt, het resultaat, daar gaat het om. Dat zul je met z’n allen moeten bereiken.